【チケットについて】
【観戦マナーについて】
※お客様が移動されているとプレーが開始されません。お座席へのご移動が間に合わなかった場合は、一旦その場でお立ち止まり(もしくはしゃがんで)いただき、試合進行にご協力いただけますようお願いいたします。
注意事項 ※ご購入前に必ずご一読ください※
【不正転売について】
・営利目的の転売は禁止です。転売が発覚した場合、ご入場をお断りさせていただく場合がございます。
・正規販売ルート以外で購入されたチケットのトラブルに関しては、主催者側は一切の責任を負いかねます。
[正規販売ルート] チケットぴあ/楽天チケット/イープラス/ローソンチケット
・各種オークションサイトや2次流通サイトで購入されたチケットではご入場いただけません。
・一部のチケットを除き、券面にお客様の氏名を印字いたします。入場時にご本人様確認(身分証明書のご提示)を実施させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
【チケットについて】
・入場券はいかなる事情(紛失・焼失・破損・出場選手変更等)があっても再発行、払戻し、他のチケットとの交換は一切できません 。
・雨天時は翌日に延期または会場を移動して行う場合がございます。詳しくは「雨天時の対応について」をご確認ください。
・中学生~大学生チケットをご購入の方は入場時に学生証のご提示をお願いする場合がございます。
・小学生以下のお客様は無料でご観戦いただけます。
・ペット同伴での入場はできません。
・入場券はいかなる事情(紛失・焼失・破損・出場選手変更等)があっても再発行、払戻し、他のチケットとの交換は一切できません。
・予定枚数が終了している席種について、追加席の販売がある場合もございます。予めご了承ください。
・当日券は価格表の金額に500円加えた金額での販売とさせていただきます。尚、前売りで完売となった場合、当日券の販売はございません。
【観戦エリアについて】
・本大会の入場券をお持ちのお客様は、センターコートおよびその他のコートで行われる試合・練習をご覧いただけます。
・試合スケジュールは天候状況により、変更になる可能性がございます。予めご了承ください。購入後、天候状況により、試合が中止となった場合、試合が2セット分行われた場合は興行成立とし、チケットの払い戻しはいたしません。
【座席について】
・センターコートの選手席・審判台は西側に設置いたします。
・センターコート西側コートサイド席は審判台設置のため、一部コートが見えにくくなっております。予めご了承下さい
【観戦マナーについて】
・お座席のご移動はゲームチェンジの間にお願いいたします。プレー中のご移動はご遠慮ください。
※お客様が移動されているとプレーが開始されません。お座席へのご移動が間に合わなかった場合は、一旦その場でお立ち止まり(もしくはしゃがんで)いただき、試合進行にご協力いただけますようお願いいたします。
・フラッシュ撮影ならびに動画撮影は禁止されておりますのでご遠慮ください。
・周りのお客様のご迷惑となる場合、また試合進行の妨げとなる場合がございますので、プレー中はお静かにご観戦ください。
・ポイントが決まった後は、どうぞ盛大な拍手やご声援をお送りください。
【雨天時の対応について】
・アウトドアコートを利用して開催されるイベントにつき、下記条件にご同意頂ける方のみ観戦チケットをご購入頂けます。
・天候状況により、試合が中止となった場合、試合が2セット分行われた場合は興行成立とし、チケットの払い戻しはいたしません。
・雨天の場合は、翌日以降に順延する場合がございます。また、順延により翌日以降に試合がずれ込んだ場合は、翌日に観戦権利を繰り越すことなく、日ごとに払戻すことといたします。
・雨天順延により試合内容が事前の案内と異なり、翌日以降にずれ込むことがあります。(第2日目に第1日目のシングルスの試合が行われる場合がある、等)
・月曜日まで試合がずれ込んだ場合、月曜日の観戦チケットの販売については追ってご案内いたします。
・会場までの旅費または宿泊費など、チケット代以外に発生した費用については、返金の対象とは致しかねますので、予めご了承ください。
・雨天が続き、やむを得ず他会場へ移動せざるを得なくなった場合は(会場の受入規模の問題により)原券は有効とせず、一度原券の払い戻しを行った上で、状況に応じて再度観戦チケットを販売することといたします。(従来の原券保持者に購入権が発生するものではありません)
FAQ
Q.○○選手の試合を見るには何日のチケットを購入すれば良いですか?
A.1回戦および2回戦はそれぞれ2日間(状況により3日間)に分かれて試合を行いますが、その内どちらに出場するかは、試合日の前日に「オーダーオブプレイ(OP)」が作成された時点で決定いたします。
Q.飛行機の予約をしたいが、試合は毎日何時ごろに終わりますか?
A.テニスの試合は時間で区切られていないため、正確には分かりかねますが、目安として1試合当たり平均1時間30分から2時間程度と考えられます。
ただし、試合状況により、1時間未満に終わることや、3時間以上かかる試合もございますので、予めご了承ください
1日に行われる試合数につきましても日によって異なりますが、平日は多いコートで5試合程度、組まれる予定です。
Q.オーダーオブプレイに記載されている「followed by」や「NB17:00」とはどういう意味ですか?
A.「followed by」は前の試合が終了次第、次の試合が開始します。
「NB17:00」は前の試合が早く終わったとしても、記載された時間(17:00)よりも早く試合が開始する事はありません。
Q.座席で食事をとることはできますか?
A.試合をご覧いただきながらお食事やお飲み物をお召し上がりいただけますが、試合開催時の情勢(新型コロナウイルス等の蔓延状況)により変更させていただく場合がございます。
Q.会場に飲食の売店はありますか?
A.敷地内にケータリングカーが出店予定です。
Q. チケットはどこで買えますか?
A. チケットぴあ他各プレイガイドにて、インターネット、コンビニ等でお申込みいただけます
詳細はこちらをご確認ください。
なお、チケットぴあ以外のプレイガイドでは、8月24日(土)10時から開始する一般販売にてお申込みいただけます。
Q. 購入にあたって会員登録は必要ですか?
A. インターネットでの予約・購入には、各プレイガイドの会員登録(無料)が必要です。詳細は各プレイガイドにお問合せください。
Q. チケットは何枚まで購入できますか?
A. 一回のお申込みで1席種、最大12枚まで購入できます
ただし、席種券種、販売区分によって異なる場合があります。購入時にご確認ください
Q. 車椅子席はどのように購入できますか?
A. 車椅子席は8/24(土)10:00よりチケットぴあにて販売いたします。車椅子席は、障害者手帳をお持ちの車椅子の方が対象となります。
なお、付き添いの方は、1名様まで同価格にてご購入いただけます。